喜报丨龙城服务集团荣登“2023中国物业服务力百强企业、2023中国物业服务企业品牌价值100强”及子榜单

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2023年9月1日,由克而瑞物管、中物研协主办的「2023中国物业服务力百强峰会暨品牌价值峰会」在上海开启。全国各地50余家物协,以及来自物企、全球500强、供应商、科技企业、知名高校、开发商、金融机构、上下游产业链等领域的100余位行业领袖,与500余位专业人士、企业代表齐聚,共话当前物业行业的核心议题。龙城服务集团党委书记、董事长徐永平应邀参会。
    追求高质量发展,夯实提升物业服务力是此次盛会主题。在高质量背景下的物业服务实践与探索圆桌论坛上,企业应如何在企业服务产品、组织建设、科技应用等方面突破发展,围绕企业战略、运营管理模式等先进实践成果案例分享,深度探讨行业发展新思路,呈现创新思维的诸多创举。

 

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龙城服务集团董事长徐永平分享,随着物业管理行业进入新的发展周期,从追求快速扩张到追求高品质增长,顺应了时代和社会发展的新要求。对于龙城服务集团来说,今年以“高质量发展”为年度主题,经营和发展都围绕这个主题开展。一是龙城服务的战略规划进行了相应调整,明确了从大院管家到城市大管家的战略发展方向,通过逐步加大符合战略规划的战略性项目的拓展力度,从战略项目借力,孵化新业态业务类型,增加业务种类结构,有所选择地发展战略项目。二是龙城服务从满足客户需求的角度出发,运用创新思维丰富企业产业结构,在坚守原来服务产品的同时,延伸业务力量,运营上采取“一业多元”模式,通过打造绿色机关,工程改造、餐饮服务等方面,深挖客户资源,不断发掘新的经营服务点,挖掘利润增长点。三是服务产品数字化,要加大利用人工智能、信息数据等要素与我们的业务的有机结合力度,借助科技力量提高组织效能,进一步提升客户满意度。四是加强行业内外合作搭建产业联盟,构建内外和谐共处的氛围。五是行业高质量发展需要轻微的“内卷”。轻微的“内卷”会适度刺激企业不断提升服务品质,我们也要借鉴其他行业践行高质量发展的亮点做法持续发挥物业行业应有的作为。
    在物业行业未来发展方面,徐董认为:物业行业未来很长时间都将是“春天”。与此同时,头部企业、国有企业的持续活跃促使行业两极分化明显,规模大、产品交付能力强的企业势必走“大而全”道路,其他企业就要走“小而精”之路,在专精领域有所作为,这种现象也会促使行业集中度持续提升。社会需求是不断增长的,未来物企根据社会需求、企业自身服务项目业态类型等增加增值服务,促使行业服务业态更加多元化,跨界服务的外延宽度更宽,搭建的服务场景深度将更深。未来物业服务场景中新技术、新装备的应用会更多,以智能化、机械化为主要服务手段,整个科技发展间接代替很多工作场景,但最终还是要回归“人”的服务,坚守服务初心不动摇,回归服务本真,提升服务品质是根本点。
    在本次峰会上,龙城服务集团荣获“2023中国物业服务力百强企业(29名)”、“2023中国办公物业服务力TOP20企业”、“2023中国医院物业服务力TOP10企业”、“2023中国学校物业服务力TOP20企业”、“2023中国城市服务TOP20企业”、“2023年度服务力标杆项目:公建项目·深圳市民中心 产业园区·南山智园”、“2023中国物业服务企业品牌价值100强”以及“2023中国物业服务华南品牌企业30强”!

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同期,龙城服务集团党委副书记、纪委书记、总裁曹选,运营部品质经理雷晓峰分别获得“2023中国物业卓越经理人”、“2023中国物业先锋人物”奖!

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服务强基,品牌致远,品质积淀,追求无限。龙城服务集团将矢志不渝,用初心担使命,坚守服务本真,不断创新发展开辟新赛道,强化精细化、数字化管理水平,用卓越的服务力、产品力持续输出龙城力量。

2023年9月1日 22:35
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